Le site internet de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) permet de suivre les différentes étapes, en temps réel, de la fabrication de son permis de conduire.
L’usager peut aussi être alerté de la disponibilité de son permis par mail ou par SMS.
Trois situations déclenchent l’envoi d’un SMS et/ou d’un courriel à l’usager :
1. La disponibilité du permis de conduire en préfecture
2. La disponibilité du permis de conduire au bureau de poste
3. La destruction du permis de conduire après le dépassement du délai des 15 jours au bureau de poste.
Dans ce cas, l’usager recevra le SMS suivant : « Le délai de retrait de votre permis est dépassé. Il a été détruit. Merci de déposer une nouvelle demande auprès de votre préfecture. »
Cette démarche est accessible via le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés : ANTS : http://permisdeconduire.ants.gouv.fr
Les usagers peuvent toujours appeler le 0810 901 041 (coût d’un appel local).
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- l’affiche "Où en est votre permis de conduire"
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