Les accueils physiques dans les lieux gérés par la collectivité sont fermés :
L’Hôtel du Département – Place Aristide Briand, Le Mans
L’annexe de la Croix de Pierre – 2 rue des Maillets, Le Mans (services de la Solidarité départementale)
Le Service Logement – Rue Joinville, Le Mans
La Maison Départementale des Personnes Handicapées
Les Archives départementales
Sarthe Lecture
L’Abbaye Royale de l’Épau
La Maison du Département à Mamers
LES SERVICES DE LA SOLIDARITÉ
Tous les sites de la Solidarité départementale - les circonscriptions, les antennes et les permanences - sont fermés. L’accueil social d’urgence (en lien avec les services de la protection de l’enfance) est cependant maintenu.
En cas d’urgence, vous pouvez contacter par téléphone de 9h à 12h et de 14h à 17h :
Pour Le Mans et la couronne mancelle, le public des Gens du voyage et les personnes sans résidence stable, la circonscription du Mans-Courboulay : 02.43.52.55.00
Pour le Nord Sarthe, la circonscription de Fresnay-sur-Sarthe : 02.43.33.33.60
Pour le Sud Sarthe, la circonscription de La Flèche : 02.43.94.09.94
LA MAISON DÉPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPÉES
La Maison Départementale des Personnes Handicapées est fermée.
En cas d’urgence, vous pouvez contacter par téléphone de 9h à 12h et de 14h à 17h :
Maison Départementale des Personnes Handicapées : 02.43.54.11.90
ACCUEIL DE LA PROTECTION DE L’ENFANCE, DES PERSONNES ÂGÉES, DU LOGEMENT OU DU RSA
Tous les lieux d’accueil dédiés sont fermés.
En cas d’urgence, pour des situations relatives à la protection de l’enfance, aux personnes âgées et au Logement ou RSA, vous pouvez contacter par téléphone de 9h à 12h et de 14h à 17h :
Direction de la solidarité départementale : 02.43.54.71.57
Seuls restent ouverts les établissements d’accueil des jeunes enfants (crèches, halte-garderies, multiaccueil) :
rattachés à un établissement de santé, social, médico-social ou aux services de l’Etat chargés de la gestion de l’épidémie, ainsi que les micro-crèches
les Maisons d’Assistants Maternels (MAM) lorsqu’elles accueillent au maximum 10 enfants.
Les assistantes maternelles exerçant à domicile (salariées de particuliers employeurs ou de crèches familiales) sont autorisées à accueillir jusqu’à 6 enfants de moins de trois ans à partir du 16 mars et jusqu’à nouvel ordre.
Elles doivent informer la PMI du recours à cette disposition et des coordonnées des parents d’enfants accueillis, par email ou téléphone, selon la procédure prévue au deuxième alinéa de l’article D421-17 du code de l’action sociale et des familles pour les situations urgentes et imprévisibles.
Le site monenfant.fr a été enrichi pour répondre aux besoins spécifiques des familles. Il propose notamment plusieurs dossiers : ressources à destination des parents, accueil des enfants de moins de 3 ans, et comment en parler avec les enfants. Il propose également un questionnaire en ligne pour les recueils des besoins de garde pour les personnels « prioritaires » indispensables à la gestion de la crise sanitaire.
La CAF de la Sarthe assure la gestion et l’orientation des familles, dont la fonction est considérée prioritaire et indispensable à la gestion de la crise sanitaire, ayant formulé une demande de garde sur le site.
Le Département travaille avec la Direction Académique des Services départementaux de l’Éducation nationale pour la mise à disposition des familles qui n’ont pas de matériel informatique les tablettes ou autres équipements informatiques mobiles déployés dans les collèges dans le cadre du Plan numérique collège.
Ce sont directement les collèges qui recensent les besoins en matière de matériel, qui identifient les élèves qui pourraient être destinataires de ce prêt et proposent le matériel.
Pour répondre au mieux aux besoins des entreprises locales, le Département met à disposition, dès à présent, une adresse de messagerie dédiée et, en cas d’urgence, un numéro de téléphone pour tout renseignement concernant leurs factures :
Vous devez contacter votre opérateur, que vous soyez raccordés au réseau fibre optique ou au réseau ADSL. En effet, l’opérateur choisi par le client final est l’interlocuteur unique en cas d’interruption du service. Il lui appartient de vérifier avec vous la disponibilité de ses services sur le réseau, ainsi que le bon paramétrage du matériel actif. Puis, si nécessaire, c’est également à l’opérateur qu’il revient de saisir le fournisseur d’infrastructures (Sarthe Numérique/SARTEL ou Orange) pour qu’une vérification du réseau soit réalisée et, le cas échéant, une intervention entreprise.
Toute demande de dépannage qui ne respecte pas cette procédure peut avoir un impact négatif sur les délais de rétablissement des services en cas d’interruption.
